Cómo jugar con responsabilidad
En GalloPlay, fomentamos un juego responsable estableciendo límites de depósito flexibles. Puedes configurar límites diarios, semanales o mensuales que te ayuden a controlar tus gastos de manera efectiva. La reducción de tus límites es efectiva inmediatamente, mientras que cualquier incremento requiere una espera de 24 horas para su confirmación, asegurando así una reflexión adecuada sobre tu decisión.
Si el juego está afectando negativamente tu vida, considera estas preguntas:
- ¿Sientes remordimiento después de jugar?
- ¿Necesitas apostar cantidades crecientes para sentir emoción?
- ¿Te resulta difícil parar después de perder?
- ¿El juego te ha causado problemas económicos o afecta tus relaciones y salud?
- ¿Te sientes inquieto o ansioso cuando no estás jugando?
Si respondiste afirmativamente a alguna de estas preguntas, podría ser indicativo de un problema de juego.
- Consulta tu Actividad: Utiliza la herramienta ‘Mi Actividad’ en GalloPlay para monitorear tus apuestas y comportamiento de juego con un panel visual que muestra estadísticas detalladas y tu historial de transacciones.
- Periodos de Descanso: Puedes tomar un descanso de nuestras plataformas eligiendo periodos de 24 horas, 48 horas, una semana, un mes, o personalizar tu propio periodo de descanso.
Si consideras que tienes un problema con el juego, te ofrecemos la opción de autoexcluirte. Durante el período de autoexclusión, no podrás apostar ni acceder a juegos en GalloPlay, aunque sí podrás retirar fondos. Este período puede ser de seis meses, un año, dos años o cinco años.
- Contacto y Soporte: Si necesitas ayuda, nuestro servicio de Atención al Cliente está disponible para proporcionarte información y apoyo.
- Recursos Adicionales: Te recomendamos buscar ayuda profesional y considerar instalar software que bloquea el acceso a sitios de apuestas.
En GalloPlay, comprometidos con la integridad y el bienestar de nuestros clientes, ofrecemos estas herramientas y políticas para garantizar una experiencia de juego segura y responsable.
Los juegos de azar se desarrollaron para pasar un buen rato. Pero, como muchas otras cosas, cuando se hace en exceso puede causar problemas. Se puede afectar negativamente a otros ámbitos de la vida de una persona, como su salud física o mental, la escuela o el rendimiento laboral, finanzas, y / o las relaciones interpersonales.
Aquí hay algunos principios generales que pueden ayudar a hacer el juego más seguro y una experiencia más agradable:
- No pensar en los juegos de azar como una forma de ganar dinero.
- Establezca un límite de dinero.
- Establezca un límite de tiempo.
- Nunca busque recuperar pérdidas.
- No apostar cuando usted está deprimido o alterado.
- Combine los juegos de azar con otras actividades.
Para más información puede visitar los siguientes sitios:
Si usted siente que puede tener un problema con el juego de azar entre a //www.ncpgambling.org/about/ o visite Apostadores Anonimos.